ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Защитата на личните данни на посетителите на нашия уебсайт е от изключително значение за нас. Ето защо полагаме всички усилия, за да осигурим сигурността на личните данни на посетителите на нашия уебсайт. Настоящата политика за поверителност ясно представя и обяснява правилата и обхвата на обработката на всички лични данни. Тя включва и процедурата за използване на бисквитки. Използват се най-съвременни технически и организационни мерки, за да се гарантира високо ниво на защита при обработката на лични данни.

Политиката за поверителност е адресирана към всички лица, които използват уебсайта https://innpro.bg/ Тя е в сила от 30 юни 2023 г. Последното й актуализиране е от 13.10.2025.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

1. Администратор – субект, който самостоятелно определя целите и методите за обработване на лични данни. Администратор на лични данни е INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o., ul. Rudzka 65c, 44-200 Rybnik.
2. Лични данни – информация за идентифицирано или идентифицируемо физическо лице.
3. Уебсайт: уебсайтът, достъпен на адрес: https://innpro.bg/
4. GDPR – Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица при обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО,
5. Получател/Потребител – лица, посещаващи нашия уебсайт,
6. Политика – настоящата политика за поверителност, в сила от 30 юни 2023 г.
7. Бисквитки – ИТ данни, текстови файлове, съхранявани на устройствата на потребителите (например на лаптоп, компютър, таблет или телефон), изпратени от уебсайтове.
   
   

КОЙ Е АДМИНИСТРАТОРЪТ НА ЛИЧНИ ДАННИ И КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НЕГО?

Администраторът на лични данни за всички потребители на уебсайта, по смисъла на Регламент (ЕС) на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица при обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (GDPR) е INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o., която е администратор на уебсайта, достъпен на адрес:https://innpro.bg/
Съгласно член 4в от Закона от 8 март 2013 г. за противодействие на прекомерните забавяния в търговските сделки, Държавен вестник 2023.1790, с измененията, Администраторът декларира, че има статут на голям предприемач.

КАК ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С ОПЕРАТОРА НА ДАННИ?

По всички въпроси, свързани с обработката на лични данни във връзка с използването на уебсайта https://innpro.bg/, можете да се свържете с администратора по електронна поща на адрес: dane.osobowe@innpro.pl или по пощата на следния адрес: INNPRO, ул. Рудзка 65с, 44-200 Рибник.

КАК СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ И КАКВИ ВИДОВЕ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ?

Ние сме получили Вашите лични данни от Вас, когато сте влезли в уебсайта, попълнили формуляра за контакт, направили запитвания или се абонирали за бюлетина. Освен това получаваме данни чрез формуляра за регистрация на акаунт в уебсайта. Администраторът обработва следните лични данни:

1. име и фамилия/наименование на фирмата, имейл адрес, телефонен номер, информация, съдържаща се в съобщения, изпратени чрез нашия уебсайт и по имейл, с цел попълване на формуляра за контакт и връзка с нас,
2. име и фамилия, имейл адрес с цел абониране за нашия бюлетин,
3. наименование на фирмата, данъчен номер, име и фамилия, адрес, имейл адрес, телефонен номер и логин с цел регистриране на акаунт,
4. във връзка с използването на бисквитки: IP адрес, име на домейн, тип браузър, тип операционна система и данни за навигационния път на потребителя и времето, прекарано на конкретни подстраници,
5. данни, необходими за подаване на поръчка и издаване на фактура или сметка: име, фамилия, име на фирмата, адрес, данъчен идентификационен номер, телефонен номер, имейл адрес при подаване на поръчка,
   
   

ЗАЩО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Вашите лични данни се обработват за следните цели:

• Комуникация с Вас. Използваме Вашите лични данни, за да комуникираме с Вас във връзка с услугите, които предоставяме чрез различни канали, например по електронна поща или чрез формуляра за контакт.
• Продажба и доставка на продукти, услуги и пълноценно използване на уебсайта https://innpro.bg/. Използваме Вашите лични данни, за да приемаме и изпълняваме поръчки.
• Вашите данни се обработват с цел директни маркетингови дейности, както и за да Ви изпращаме бюлетин с информация за оферти или съдържание, което представлява търговска информация, изпратена по електронен път.
• Осигуряване на сигурността на услугите. Ние използваме Вашите лични данни, за да осигурим сигурността на услугите, които предоставяме по електронен път.
• Предотвратяване на измами. Ние използваме Вашите лични данни, за да предотвратяваме и откриваме измами и злоупотреби, с цел да защитим сигурността на потребителите.
• Спазване на правните задължения. Ние събираме и използваме вашите данни, за да спазваме закона.
• Разглеждане на жалби и запитвания. Ние използваме вашите лични данни, за да разгледаме жалби, които сте подали или които са свързани с нашия уебсайт, както и за да отговорим на вашите запитвания.
• Препоръки и персонализация. Вашите лични данни се обработват, за да Ви препоръчаме продукти и услуги, които могат да Ви интересуват.
  
  

НА КАКВА ОСНОВА ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

В съответствие с Регламент (ЕС) на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица при обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО, ние обработваме Вашите данни:

1. Когато обработката е необходима за спазване на правно задължение (член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД). Администраторът обработва Вашите лични данни въз основа на, наред с другото:

• потребителски регламенти,
• данъчно право,
• гражданско право,
• телекомуникационно право,
• регламенти за предоставянето на електронни услуги

1. Когато обработването е необходимо за целите на легитимните интереси, преследвани от администратора (член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД),
2. Когато обработката се основава на вашето съгласие (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД).

Съгласието за обработване на Вашите лични данни е доброволно. Имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга законността на обработването, основано на съгласието преди оттеглянето му.

СПОДЕЛЯМЕ ЛИ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Вашите лични данни се споделят с лица, свързани с администратора. Те спазват същите високи стандарти за сигурност на вашите лични данни. Споделянето се извършва за строго определени цели и по начина, описан по-долу:

• Ние разкриваме Вашите лични данни на публични органи и субекти, изпълняващи публични задачи или действащи от името на публични органи, само в степента и за целите, произтичащи от общоприложимото право.
• Ние разкриваме Вашите лични данни на субекти, сътрудничещи на администратора, които обработват лични данни въз основа на съответни споразумения.
• Ние споделяме Вашите лични данни с организации, които изпълняват задачите на администратора, включително доставчици на софтуер.
• Ние споделяме статистическа информация за нашите потребители с трети страни; третите страни не могат да идентифицират конкретен потребител въз основа на тази информация.
  
  

ПРЕДАВАМЕ ЛИ ВАШИТЕ ДАННИ НА ДЪРЖАВИ ИЗВЪН ЕИП?

Субектите, които обработват и събират лични данни на нашия уебсайт, са със седалище главно в Полша и държавите от Европейското икономическо пространство (ЕИП). Извън ЕИП само едно юридическо лице, което сътрудничи при предоставянето на статистически услуги за нашия уебсайт, използва Google Analytics – Google Inc. със седалище в САЩ. В съответствие с насоките на Европейската комисия ние индивидуално оценихме нивото на защита на данните, осигурявано в контекста на трансграничното предаване на данни към Google. По наше мнение, Политиката за поверителност на Google съдържа всички необходими договорни клаузи, за да се гарантира адекватно ниво на защита на тези данни. Използвайки нашия уебсайт, Вие давате съгласие за прехвърлянето на Вашите статистически данни към Google Inc., която има сървъри и седалище в САЩ. Ако не сте съгласни с прехвърлянето на вашите данни, моля, спрете да използвате нашия уебсайт.

КОЛКО ДЪЛГО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Ще съхраняваме данните за периода, необходим за постигане на горните цели; не по-кратък от периода, определен в архивиращите разпоредби или други правни разпоредби. Ще съхраняваме и електронни документи, съдържащи лични данни, ако:

1. данните могат да бъдат от значение за текущи или бъдещи съдебни производства,
2. това се изисква от закона,
3. смятаме, че данните могат да бъдат от значение за установяване, упражняване или защита на нашите законни права,
   
   

КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ПО ОТНОШЕНИЕ НА ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ?

Обработката на Вашите лични данни изисква спазването на Вашите права относно защитата на Вашата лична информация.

Как да упражните правата си: За да упражните правата си, можете да се свържете с администратора на уебсайта, като изпратите имейл на адрес: dane.osobowe@innpro.pl. Като се свържете с определеното лице, можете да получите копие от вашите данни или друга информация за тяхното обработване. За да гарантираме сигурността на Вашите лични данни, сме въвели вътрешни процедури, които ще ни позволят лесно да изпълним Вашите права.

Ако желаете да упражните някое от описаните по-долу права, моля, свържете се с администратора на адрес dane.osobowe@innpro.pl

Право на достъп до Вашите лични данни. Упражняването на това право ни позволява да Ви информираме дали обработваме лични данни, свързани с Вас, и ако е така, имате право да получите копие от Вашите лични данни. Освен това, то ще Ви позволи да проверите дали обработваме Вашите данни в съответствие със закона.

Право на коригиране на Вашите лични данни. Ако забележите, че вашите данни са непълни, неточни или неактуални, можете да поискате информацията да бъде коригирана. Моля, имайте предвид, че при изпълнение на вашето искане сме длъжни да проверим точността на новите лични данни, които ни са предоставени.

Право да ограничите обработването на вашите лични данни. Моля, имайте предвид, че когато възразите срещу по-нататъшното обработване, ние трябва да проверим дали все още имаме надлежни и законни основания да продължим да обработваме вашите лични данни. Упражняването на това право ви позволява да поискате ограничаване на по-нататъшното обработване на вашите лични данни в следните случаи:

• Когато поставяте под съмнение точността на Вашите лични данни,
• Когато се окаже, че нашето обработване не съответства на приложимото законодателство,
• Когато се нуждаете от Вашите данни, за да предявите, упражните или защитите претенции.
  
  

Право на изтриване на Вашите лични данни. Ние сме длъжни да изтрием Вашите лични данни без забавяне:

• Когато вашите данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработени по друг начин,
• Когато сте упражнили правото си да възразите срещу обработката на вашите данни,
• Когато сте оттеглили съгласието си, въз основа на което сме обработвали вашите лични данни,
• Когато сме обработвали вашите данни незаконосъобразно или сме задължени да изтрием вашите лични данни, за да спазим задължение, наложено от приложимото законодателство.
  
  

Моля, имайте предвид, че не винаги сме длъжни да изтрием Вашите данни, особено когато обработването им е необходимо за изпълнение на законово задължение.

Правото да възразите срещу обработката на Вашите лични данни е приложимо, когато считате, че обработката засяга Вашите права или свободи. Можете да обосновете правото си на възражение, като се позовете на конкретна ситуация, свързана с Вас, която показва, че обработката на Вашите лични данни нарушава Вашите права или свободи. В определени конкретни ситуации можем да докажем, че имаме законни основания за обработката на лични данни, които имат предимство пред вашите права и свободи. Това се отнася главно за осигуряване на сигурността на уебсайта и предотвратяване на измами. В такива случаи това право не се отнася за правото на изтриване.

Право на прехвърляне на Вашите лични данни. Ако желаете да получите Вашите лични данни в широко използван машинно четим формат или да ги предоставите на трета страна по Ваш избор, можете да упражните правото си на прехвърляне на данните.

Право на подаване на жалба. Моля, имайте предвид, че имате право да подадете жалба относно обработката на вашите лични данни пред надзорния орган, който е председателят на Агенцията за защита на личните данни. Въпреки че имате право да подадете жалба, бихме Ви били много благодарни, ако преди да го направите, ни дадете възможност да отговорим на Вашите опасения и съмнения относно обработката на Вашите лични данни. По тази причина Ви молим да се свържете с администратора на лични данни.

Ние се стремим да отговорим на всички законни искания възможно най-бързо. Ако Вашето искане е особено сложно или сте подали няколко искания, обработката им може да отнеме повече време от обичайното. В такива случаи ще Ви информираме за удължаването на срока и ще Ви предоставяме текуща информация за напредъка по Вашето искане.

КОЛКО СИГУРНА Е МОЯТА ИНФОРМАЦИЯ?

• Ние се стремим да осигурим най-високо ниво на сигурност за потребителите на нашия уебсайт, поради което постоянно работим за осигуряване и защита на Вашите лични данни по време на предаването им, като използваме специализирани протоколи за криптиране и специален софтуер.
• Ние редовно организираме, поддържаме и актуализираме физически, електронни и процедурни предпазни мерки за лични данни, свързани със събирането, съхранението и разкриването на личните данни на нашите потребители. Предпазните мерки, които сме внедрили, ви осигуряват най-високо ниво на сигурност за вашите лични данни.
• Цялата информация за Вас, която обработваме, се съхранява на подходящо криптирани и защитени сървъри. Администраторът редовно оценява нивото на сигурност в своята мрежа и следи за спазването на вътрешните правила и процедури, въведени за защита на данните от всички възможни негативни последици.
• Моля, имайте предвид, че дори най-високите стандарти за сигурност, базирани на най-новите технологии, не гарантират пълна сигурност на Вашите лични данни, когато споделяте информация чрез интернет или публично достъпни мрежи. Следователно съществува риск неоторизирани трети страни да получат достъп до Вашите лични данни.
  
  

КОМЕРСИАЛНА ИНФОРМАЦИЯ – МАРКЕТИНГ И НОВИНАРСКИ БЮЛЕТ

Можем да използваме Вашите данни за контакт и информация за Вашите дейности в портала, за да промотираме нашите стоки и услуги. Обработваните данни и прилаганите правила въз основа на Вашето съгласие са винаги надлежно регламентирани. Ние Ви предоставяме и възможност да оттеглите съгласието си за обработване на личните Ви данни за маркетингови цели и да възразите срещу обработването на Вашите данни за тази цел.

Основата за маркетинговите дейности е преди всичко Вашето съгласие и законният интерес на Администратора да промотира услугите си. Моля, имайте предвид, че разрешаването на Администратора да извършва маркетингови дейности е изцяло доброволно. Ние ще обработваме данни за маркетингови цели, докато не оттеглите съгласието си да получавате търговска информация от Администратора.

Услугите, предоставяни от innpro.bg, могат да включват реклами на трети страни и връзки към техните уебсайтове. Външни рекламни партньори могат да събират информация за Вас само когато взаимодействате с тяхното съдържание, реклами и услуги.

ПРОМЯНА В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Ние може да променяме или актуализираме настоящата Политика за поверителност, по-специално ако необходимостта или задължението за промени възникнат в резултат на промени в законодателството. Всички значителни промени ще бъдат публикувани на тази страница, а ние ще Ви информираме за тях и чрез нашия уебсайт.

ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

За допълнителна информация относно обработката на Вашите лични данни, включително отговори на въпроси, свързани с цялостния обхват на Политиката за поверителност, моля, свържете се с администратора.